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Conformément à la réglementation de la vente à distance, vous disposez d’un délai de réflexion de quatorze (14) jours calendaires à compter de votre acceptation des présentes Conditions Générales d'Abonnement, pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, vous pouvez :

- Nous envoyer un email à aide.be@ww.com avec pour objet "RETRACTATION" spécifiant votre nom, vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone et email), votre numéro de commande et l'abonnement concerné avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation : si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous dans un délai maximum de quatorze (14) jours, à compter de la date de votre notification.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais supplémentaires pour vous.

Pour les abonnements achetés sur les sites de nos partenaires : merci de contacter le site partenaire en question qui se chargera de procéder à la rétractation.



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